Доставка и оплата

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА:

1. Перейдите в каталог продукции, для поиска товара воспользуйтесь горизонтальным меню, для подбора необходимых параметров используйте фильтры. Пройдите в карточку понравившегося товара для получения подробной информации.

2. Нажмите кнопку «Добавить в корзину». Вы можете сразу перейти в корзину для оформления заказа или продолжить покупки. Если Вы ошиблись и добавили лишний товар, то от него можно отказаться, воспользовавшись функцией «Удалить товар».

3. После перехода в «Корзину», нажмите кнопку «Оформить заказ», введите Ваши контактные данные и выберите способ доставки. Заполнив всю необходимую информацию, нажмите кнопку «Оформить заказ» и оплатите его.

4. После оформления заказа на Вашу электронную почту придет уведомление о статусе заказа. Рекомендуем сохранять подтверждения об оплате, полученные в интернет-магазине.

Минимальная стоимость заказа 10 рублей без учета стоимости доставки.

Внимательно проверяйте заполненные Вами личные данные, так как после успешного оформления заказа на указанную электронную почту приходит письмо, в котором указаны детали заказа: номер и дата заказа, состав заказа, стоимость. При возникновении вопросов по заказу, свяжитесь с нами по телефону +375 17 227-01-97.

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ ЗАКАЗОВ:

1. Самовывоз.

Вы можете самостоятельно забрать свой заказ из фаншопа в ТРЦ «Арена-Сити» (г. Минск, пр-т Победителей 84, 2 этаж) после полной предоплаты на сайте. Предварительно согласуйте дату и время Вашего приезда по телефону: +375 17 227-01-97.

2. Доставка курьером по г. Минску (в пределах МКАД).

Доставка курьером осуществляется по городу Минску в пределах МКАД с 10:00 до 21:00 в течение 1-3 дней после полной предоплаты на сайте. Стоимость доставки составляет 9 белорусских рублей, в праздничные и предпраздничные дни увеличивается на 1 белорусский рубль. После оформления заказа с Вами свяжутся для уточнения деталей доставки. Время ожидания покупателя курьером не более 15 минут.

3. Доставка почтой по Беларуси.

Заказ высылается почтой по всей территории Беларуси на указанный Вами адрес после полной предоплаты на сайте. Отправка осуществляется в сроки до 6 дней с момента оплаты. Стоимость доставки зависит от суммы заказа и просчитывается сайтом автоматически после добавления товара в корзину.

4. Международная доставка почтой.

Заказ высылается почтой в любую страну мира на указанный Вами адрес после полной предоплаты на сайте. Отправка осуществляется в сроки до 6 дней с момента оплаты. Стоимость международной доставки – 55 белорусских рублей (≈1 755 RUB, 17$, 15 €).

ВОЗВРАТ ТОВАРА:

Если товар при доставке Вам по каким-либо причинам (размер/цвет/модель) не подошел, Вы имеете право на его возврат. Возврат может быть осуществлен в течение 14 дней с даты получения заказа. Для этого Вы можете обратиться по номеру +375 17 227-01-97 либо написать на почту: shop@hcdinamo.by. Покупатель возвращает товар в товарном виде в фаншоп по адресу: г. Минск, пр-т Победителей 84, 2 этаж, ТРЦ «Арена-Сити».

Денежные средства возвращаются на банковскую карту после получения товара Продавцом. Деньги возвращаются на ту карту, с которой была совершена покупка, в течение 30 дней в зависимости от банка, выпустившего карту.

ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗОВ:

• на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
• банк, выпустивший карточку покупателя, установил запрет на оплату в интернете;
  
• истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
  
• введённые данные не были подтверждены Вами на платежной странице, ошибка формата данных и т.д.

• обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший карточку покупателя;
• в случае невозможности решения проблемы банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.